In unserem vorangegangenen Blogartikel “Besser ausgebildete Arbeitskräfte dank VR Anwendungen” haben wir anhand von Beispielen erfahren, wie VR Anwendungen in der Mitarbeiterschulung helfen können und welchen großen Vorteil sie bezüglich der Kostenreduktion mit sich bringen. In diesem Artikel geht es nun um weitere Vorteile von VR Anwendungen in der Mitarbeiterschulung:

1. Effizientes Training

Durch den Einsatz von VR lassen sich die Prozesse der Mitarbeiterschulung optimieren. Somit können Mitarbeiter in ihrer eigenen Geschwindigkeit und so oft wie nötig trainieren, um ihre Fähigkeiten zu verbessern. Dies trägt zur Effizienz des Trainings bei.

2. Steigerung des Selbstvertrauens

Durch erfolgreiches Training in VR-Umgebungen gewinnen die Mitarbeiter an Selbstvertrauen. Sie wissen, dass sie auf reale Herausforderungen gut vorbereitet sind, was ihre Leistungsfähigkeit steigert.

3. Vielseitige Anwendungsbereiche innerlhalb der Mitarbeiterschulung

VR-Simulationen können in verschiedenen Branchen zur Mitarbeiterschulung eingesetzt werden, von der Feuerwehr über die Industrie bis zur Medizin. Dies macht Virtual Reality zu einer vielseitigen Lösung zur Schulung und Vorbereitung von Mitarbeitern in gefährlichen Arbeitsumgebungen.

4. Verbesserte Sicherheit

Durch das realistische Training in VR-Umgebungen bereiten entsprechende Mitarbeiterschulungen das Team besser auf die tatsächlichen Bedingungen vor. Dies trägt dazu bei, Unfälle zu vermeiden und die Sicherheit am Arbeitsplatz zu erhöhen. Zum Beispiel sind Feuerwehrleute, die in VR-Nullsichtbedingungen trainiert haben, besser darauf vorbereitet, in Rauch und Dunkelheit zu arbeiten, was Leben retten kann.

5. Risikofreie Mitarbeiterschulung

Die Simulation von gefährlichen Situationen in einer VR-Umgebung ermöglicht es, Risiken und Gefahren zu minimieren. Mitarbeiter können trainieren, ohne sich tatsächlichen Gefahren auszusetzen, was die Schulung sicherer und effektiver macht.

Insgesamt zeigt sich, dass Virtual Reality nicht nur die Qualität der Mitarbeiterschulung und die Sicherheit der Mitarbeiter verbessert, sondern auch eine wirtschaftliche Lösung darstellt, um die Kosten für die Ausbildung und das Training in gefährlichen Arbeitsumgebungen zu reduzieren. Unternehmen, die in VR investieren, profitieren von gut ausgebildeten Mitarbeitern und gleichzeitig von Kosteneinsparungen, die sich positiv auf ihr Geschäftsergebnis auswirken.

Die Virtual Reality Einsatzmöglichkeiten sind unlimitiert, denn VR ermöglicht es, in eine völlig andere Welt einzutauchen und wird bereits in vielen Bereichen eingesetzt, darunter in der Unterhaltungsbranche, in der Bildung, Ausbildung und Weiterbildung, für Therapien und sogar in der Medizintechnik.

In Therapien und Medizin wird VR beispielsweise dazu verwendet, Angststörungen und Phobien zu behandeln. Es kann auch als Werkzeug zur Schmerzlinderung eingesetzt werden und hilft Patienten, sich von Schmerzen abzulenken. Auch in der Psychotherapie wird VR verwendet, um  unter anderem Belastungsstörungen (PTBS) zu behandeln. VR ermöglicht es Therapeuten, für ihre Patienten eine sichere und kontrollierte Umgebung zu schaffen. Das kann Menschen dabei helfen, ihre Ängste und Phobien besser zu kontrollieren und auf Dauer abzulegen.

Virtual Reality Einsatzmöglichkeiten: Therapie bei Angst und Überforderung | [W] wie Wissen

Insgesamt existieren eine Vielzahl von Virtual Reality Einsatzmöglichkeiten, wie wir unser Leben und die Art, wie wir Dinge erleben, verbessern können. Es bleibt abzuwarten, wie sich die Technologie in Zukunft weiterentwickeln wird, aber es ist sicher, dass Virtual Reality ein wichtiger Teil unserer Zukunft sein wird.

Oft ist es aufwendig, teuer oder einfach unmöglich Aus– und Weiterzubildende am Ort Ihrer späteren Tätigkeit zu schulen und auszubilden. Dies kann der Fall sein, wenn der zukünftige Arbeitsort weit entfernt oder schwierig zu erreichen ist oder wenn Arbeiten vor Ort für Schulung und Ausbildung nicht unterbrochen werden können.

Hier schaffen authentische virtuelle Lernumgebungen im Rahmen einer VR Simulation Abhilfe und ermöglichen eine Ausbildung vor Ort – nur virtuell. Die Einsatzumgebung wird als VR Simulation zum Auszubildenden gebracht statt den Auszubildenden an den jeweiligen Ort. Der Grad der Immersion einer virtuellen Lern-Anwendung entscheidet darüber, für wie “echt” die VR Simulation durch den Anwender empfunden wird und letztendlich über den Lernerfolg..

In unserer Vorstellung sieht es so aus, wenn der Berg zum Propheten kommt.

Ein hoher Grad an Immersion versetzt den Lernenden geistig an einen anderen Ort. Lernerfahrungen, die hier gemacht werden, sind mit mehr Eindrücken und Emotionen verbunden und führen zumeist zu einem intensiveren und nachhaltigeren Lernerfolg.

Zugleich lassen sich aufwendige Maschinen oder Geräte, die womöglich erst in der Entwicklung sind und lediglich in als 3D-Modell existieren, in einer VR Simulation realistisch darstellen und schon vorab virtuell am späteren tatsächlichen Einsatzort studieren. Ebenso können gefährliche Situationen, die meist schwer nachzustellen sind, in einer VR Simulation eindrucksvoll simuliert werden. So lassen sich Anwender mit den unterschiedlichsten realistisch dargestellten Situationen konfrontieren und den Lernerfolg messbar steigern.

Keine Angst! Klettern in Virtual Reality ist nicht gefährlich.

Unterm Strich können durch die Nutzung einer VR Simulation und authentischen virtuellen Lernumgebungen Zeit, Aufwand und Kosten eingespart werden mit gleichzeitiger Verstärkung von Lernerfolg und nachhaltiger Wissensvermittlung. Informieren Sie sich allgemein über VR Anwendungen im technischen Bereich oder erfahren Sie mehr darüber, wie als alternative zu einer VR Simulation mit einer klassischen eLearning Webanwendung den Lernerfolg effektiv steigern können.

Die Idee hinter der VR Trainings Plattform

Unter dem Eindruck der Kundenwünsche und Gespräche und während mehrerer realisierter VR Trainings Projekte wurde deutlich, dass es eine standardisierte Lösung braucht. Eine Lösung, die die Hürde für Interessenten an VR Trainings Umsetzungen für Mitarbeiter-Schulungen mit Blick auf Kosten und Aufwand deutlich herabsetzt. Und so dieses zukunftsweisende Thema in der Weiterbildung quasi aus dem Elite-Status befreit und für alle zugänglich und erschwinglich macht. Bei der VR Trainings Entwicklung der Lösung  lauteten unsere Anforderungen:

• die Hürde, in VR Trainings einzusteigen deutlich herabzusetzen
• Eine Basis schaffen, die es den Kunden ermöglicht, sich auf die Inhalte zu konzentrieren ohne ständig über Kosten und Risiken nachzudenken
• Die Möglichkeit, zeit- und somit kostensparend Inhalte einzupflegen
• individualisierbare VR Trainings
• einfache und intuitive Bedienung durch den Anwender

Die Umsetzung der VR Trainings

Es lag nahe, dass unsere Virtual Reality Agentur uns für die Umsetzung dieser Vorstellungen für die Erstellung eines Baukastens für virtuelle Lernumgebungen entschieden haben. Denn einfach gesagt hilft dieser Baukasten dem Ersteller einer VR Trainings Lernumgebung bei „Alltagsarbeiten“ und beschleunigt so viele Arbeitsschritte. Mit Fokus auf die Lerninhalte können VR Trainings Lernstationen und -umgebungen erstellt werden, ohne dass zusätzlicher Entwicklungsaufwand entsteht. 

Der VR Trainings Baukasten ist dafür gedacht, schnell Lernumgebungen mit einem einheitlichen Konzept der Wissensvermittlung zu erstellen. Wir können mit dieser Lösung 

• Einmal programmierte, wiederkehrende Elemente für alle Kunden nutzen
• Durch den einmal definierten „Rahmen“ die Strukturierung der Plattform entlang der Inhalte vornehmen
• Ohne Programmieraufwand für jeden Kunden eine eigene, an das Corporate Design des Kunden angepasste VR Trainings Lern-App erstellen
• Themenbasierte Lernumgebungen schaffen
• Interaktionen einheitlich gestalten
• Trotzdem individuelle Lernumgebungen und realistische Lernszenarien erschaffen.

Eine mit der VR Learning Lab Plattform erstellte VR Trainings Lern-App beinhaltet immer eine oder mehrere realistische Lernumgebungen, der Lernstoff wird thematisch gegliedert und mittels Interaktion und Animationen vermittelt. Das ganze ist individuell aufgesetzt und durch und durch professionell. Eine rundum gute Lösung unserer App Agentur. 

Fazit einer VR Trainings App

Mit unserer framework-basierten “Baukasten-Lösung” VR Learning Lab erhalten Sie kostengünstig und schnell Ihre eigene Virtual Reality Trainings App, die individuell für Sie erstellt wird. Baukastenlösungen können die App Entwicklung Kosten niedrig halten.

Und das zu Kosten und mit einem zeitlichen und organisatorischen Aufwand, der Ihnen keine Probleme sondern Lösungen bescheren und Ihren Kunden, Teilnehmern und Mitarbeitern sämtliche Vorteile des virtuellen Lernens eröffnen wird.

Serious Games in der Mitarbeiter-Weiterbildung: Bitte Fehler machen!

Mit der zunehmenden Komplexität der Arbeitswelt steigt der Bedarf nach beruflicher Fortbildung. Serious Games nehmen dabei eine immer wichtigere Rolle ein: Durch ihre Interaktivität helfen sie, auch komplexe Lernstoffe zu vermitteln und die Lernmotivation zu steigern. Diese Vorteile erkennen mittlerweile auch viele Personalverantwortliche, die immer häufiger auf Serious Games in der Mitarbeiter-Weiterbildung setzen:

Laut einer Befragung der Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft PricewaterhouseCoopers (PwC) aus dem Jahr 2019 haben viele Personalverantwortliche großes Interesse am Einsatz von Computerspielen und VR in der Mitarbeiter-Weiterbildung. Und immerhin 56 Prozent der befragten Personalverantwortlichen gaben an, bereits Lernspiele eingesetzt zu haben, um sich selbst oder die Mitarbeiter in ihrem Unternehmen fortzubilden.

Aber was sind Serious Games eigentlich genau und wie können sie zur Mitarbeiter-Weiterbildung genutzt werden? Einen Einblick hierzu finden Sie in diesem Artikel.

Mit Serious Games können Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter alltägliche Situationen virtuell oder in Virtual Reality vorwegnehmen und so realitätsnah erleben und lernen. (Bildquelle https://dehn.de)

Handlungswissen statt spröder Information

Mit Hilfe von Virtual Reality beispielsweise können Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter alltägliche Situationen vorwegnehmen und so realitätsnah erleben, welche Relevanz oder Konsequenz die jeweilige Reaktion hat. Dabei ist es ausdrücklich gewünscht, dass Fehler gemacht werden und innerhalb des Spiels die Konsequenzen des Fehlers deutlich werden. Denn so entwickeln die Mitarbeiter abrufbares Handlungswissen und lernen, mögliche Konsequenzen realistisch einzuschätzen.

Ob virtuelle Realität oder klassisches Spiel auf PC, Tablet oder Smartphone: Serious Games in der Mitarbeiterweiterbildung kreieren spielerisch Szenarien, um konkrete – unternehmens- oder aufgabenspezifische – Inhalte zu vermitteln und Situationen zu simulieren. Damit werden die Lerninhalte zu gemachten Erfahrungen, die viel leichter in Erinnerung bleiben als vermittelte Informationen. So ist es auch möglich, Weiterbildung-Ziele zu realisieren, die sonst nur durch sehr viel  zeit- und kostenintensivere Maßnahmen erreicht werden können.

Serious Gaming und Lernstile

Doch wie effektiv ist der Einsatz bei Personen mit unterschiedlichen kognitiven Lernstilen? Werden alle Lernstile gleichermaßen bedient oder profitieren einzelne Ausprägungen überdurchschnittlich vom Einsatz von Serious Games? Erkenntnisse hierzu liefert eine Studie der Goethe-Universität Frankfurt aus dem Jahr 2009.

Dabei wurde die Wirkungsweise von Serious Games im Rahmen einer fiktiven Fortbildungsmaßnahme untersucht. 

Der Leistungstest vor und nach der Durchführung des Spiels ergab unter anderem eine hoch signifikante Verbesserung in der Prüfungsleistung aller Teilnehmer mit einer durchschnittlichen Verbesserung von 4 Punkten. Über alle Lernstile hinweg konnte eine lernstilunabhängige Leistungsverbesserung beobachtet werden, wenn auch mit unterschiedlicher Ausprägung. 

Die Ergebnisse lassen den Schluss zu, dass Lernsimulationen generell immer „funktionieren“. Allerdings müssen gelegentlich Ergänzungen vorgenommen werden, um den Anforderungen eines bestimmten Teilnehmer-Publikums und seiner Lernstile zu begegnen. So bekommen dann auch klassische Materialien und Präsentations-Formen wieder eine wichtige Rolle im Gesamtkontext.

(Quelle: „Serious Games: Virtuelle Simulation für eine Mitarbeiterfortbildung“ Johannes Bufe u. a.,  Institut für Informatik der Goethe Universität Frankfurt am Main)

Serious Games – Spielen und dabei lernen?

Genau das ermöglichen Serious Games. Aber was sind Serious Games überhaupt? Wann werden sie eingesetzt? Welche Anwendungen gehören dazu und wo ist der Unterschied zu Gamification?

In den letzten Jahren haben Serious Games unter Beweis gestellt, dass es durchaus möglich ist, mit Spielen – oder „spielend“ – zu lernen. Diese Lehrmethode ist unter der Bezeichnung Game-based Learning bekannt geworden, ein Trend, der sich schnell in der Bildungsbranche ausgebreitet hat.

Dabei dienen diese „ernsthaften Spiele“ nicht in erster Linie der Unterhaltung der Spieler, sondern dem Lernen bestimmter Inhalte und Zusammenhänge und der Anwendung des so gelernten. Sie werden zunehmend in Schulen, in der Erwachsenenbildung, im Gesundheitswesen, der Luftfahrt, der Wissenschaft und in Verteidigungsministerien verschiedener Länder eingesetzt.

Und dabei werden unterschiedliche Ziele verfolgt. Beispielsweise werden Feuerwehren auf Rettungseinsätze vorbereitet, Verkaufsteams geschult oder Schüler in beispielsweise Mathematik, Biologie oder Sprachen unterrichtet. Ein bekanntes Beispiel ist das  Simulationsspiel „Poly Bridge“. Es ist eines der beliebtesten Serious-Games für angehende Ingenieure und Hobby-Statiker. Ebenso wie bei anderen Brückenbau-Simulatoren geht es in dem Puzzle-Spiel darum, Brücken zu konstruieren, die den physikalischen Gesetzen standhalten, also statische Mindestanforderungen erfüllen.

Einfach gesagt sind Serious Games (übersetzt: ernsthafte Spiele) Lernspiele, bei denen sowohl der Spaß als auch die Vermittlung von Wissen und Fähigkeiten im Mittelpunkt stehen. Das unterscheidet sie klar von Gamification. Denn unter Gamification versteht man das Hinzufügen von spielerischen Elementen in einen spielfremden Kontext. Bei einer Anwendung mit Gamification-Elementen muss es sich also nicht um ein Spiel handeln. Mehr dazu finden Sie in unserem Blogartikel zu Gamification.

Die Lern-Motivation bei Serious Games wird vor allem durch den spielerischen Kontext oder durch den Erhalt von Scores und Punkten und der damit gegebenen Möglichkeit sich mit Kollegen bzw. Mitschülern zu vergleichen gefördert. Spieler können sich über die Anwendung hinaus über das Spiel austauschen und ihre Erfahrungen teilen, wodurch das Erlernte vertieft wird.

In ihrem Unternehmen arbeiten Sie mit sensiblen personenbezogenen Daten und auch ihre Mitarbeiter müssen sich spätestens seit der neuen Datenschutzverordnung mit dem Datenschutz auskennen? Wie können Sie diese also motivieren die eher trockenen Verordnungen auswendig zu lernen und regelmäßig aufzufrischen?

Hier können Serious Games weiterhelfen: Mithilfe eines Spiels steht das Auswendiglernen und Verinnerlichen der Verordnungen nicht mehr im Mittelpunkt, sondern das Erreichen der höchsten Punktzahl oder der Aufstieg in ein neues Level. Mitarbeiter können die Verordnungen spielerisch erlernen und der Vergleich der eigenen Punktzahl oder der Levelstufe mit den Kollegen treibt automatisch die Motivation an.

In höheren Leveln können höhere Lerninhalte thematisiert werden. Mitarbeiter beschäftigen sich durch Serious Games nicht nur länger und intensiver mit der Thematik, sondern können sich außerdem mit anderen Kollegen über das Spiel austauschen und so ihr Wissen vertiefen.

Wie werden beispielsweise Mitarbeiter im Verkauf geschult? Klassischerweise werden Seminare und Schulungen organisiert, in denen Taktiken für Verkaufsgespräche vor Ort besprochen werden.

Die Nachteile: Man benötigt eine lehrende Person, eine Räumlichkeit, Mitarbeiter sind zeitlich und örtlich gebunden und werden unterschiedlich in die Veranstaltung eingebunden, die Schulung ist zeitlich begrenzt und meist sind solche Schulungen nicht wirklich motivierend für die Zuhörer.

Die Lösung: Verkaufstaktiken lernen, indem man ein Spiel spielt – ein Serious Game. Mitarbeiter können am Computer oder am Smartphone durch eine Interaktion mit einem digitalen Kunden innerhalb des Spiels verschiedene Produkte und Services des Unternehmens und Verkaufsstrategien kennenlernen, versuchen den Kunden zu überzeugen und erhalten Rückmeldung über ihren Erfolg.

So können Mitarbeiter auch Fehler machen, aus denen sie lernen können, ohne dass dies reale Konsequenzen, wie z.B. den Verlust eines Kunden, hat.

• Erlernen von Wissen und Fähigkeiten während eines Spiels
• zeit- und ortsabhängig
• selbstständige und individuelle Schulung jedes einzelnen Mitarbeiters
• beliebig oft spielbar
• Möglichkeit für Fehler ohne (wirtschaftlichen) Schaden
• motivationsfördernd während des Lernens und für die weitere Verwendung
• Möglicher Einsatz in vielen verschiedenen Bereichen:
  Unternehmensleitung, Produktionsabläufe, Buchhaltung, Personalplanung, Untersuchungsabläufe und Patientendiagnosen, etc.

Nicht nur im Gaming-Bereich geht der Trend in den letzten Jahren immer mehr zu Virtual Reality Anwendungen, sondern auch in der Industrie und Wirtschaft. Virtuelle Realitäten können dabei mithilfe von Gamification-Elementen immer öfter im Bereich der Mitarbeiterschulung und –weiterbildung eingesetzt werden. Unter Gamification versteht man das Hinzufügen von spielerischen bzw. spieltypischen Elementen in einem spielfremden Kontext. Diese können vor allem die Motivation beim Lernen steigern. Virtual und Augmented Reality Schulungen können vielfältig eingesetzt werden, beispielsweise zu Produkt- oder Dienstleistungsberatungen, zur Wissensvermittlung von komplexen Inhalten oder um die Wissensvermittlung durch persönliche Erfolgserlebnisse emotionaler zu gestalten. Insgesamt bieten VR-Anwendungen für Schulungen vielfältige Vorteile für Unternehmen, Mitarbeiter und für die Kostenplanung und bieten ein einzigartiges effizientes Lernerlebnis.

• Kennenlernen von Geräten und Maschinen schon vor dem Einsatz im realen Leben
• Individuelles Training von Arbeitsabläufen und Wartungsarbeiten
• Eigenständiges Lernen mit Hilfestellungen und ggf. Rückmeldungen über die erbrachte Leistung
• Demonstration von Fehlern und Gefahrensituation ohne realen Schaden
• Steigerung der Motivation durch Gamification
• Einzigartiges Lernerlebnis

Hierbei handelt es sich um eine von uns selbst programmierte virtuelle Umsetzung eines industriellen Roboterarms. Dieser hebt und transportiert schwere Lasten. Die VR-Simulation ermöglicht ein Auseinandersetzen mit Steuerung und Kontrolle dieser komplexen Maschine und kann als Schulungssystem und zur Veranschaulichung auf Messen oder im Marketing eingesetzt werden.

Erklärungsbedürftige, komplexe Anlagen und Maschinen zum Beispiel lassen sich authentisch in der virtuellen bzw. erweiterten Realität abbilden und schnell erfassen. Durch die virtuelle Simulation können sich Anfänger sowie Fortgeschrittene Wissen und Fähigkeiten über unbekannte Maschinen selbstständig aneignen, wodurch sich Ausbildungszeiten verkürzen können. Der virtuelle Nachbau einer Maschine bietet ebenfalls einen schnellen Überblick über die maschinellen Prozesse und Zusammenhänge. Die Simulation ermöglicht dabei eine dreidimensionale Betrachtung sowie eine Innenansicht der Maschine und noch viele weitere Lernvereinfachungen.

Die virtuelle Simulation stellt ein gefahrenloses Training für Schulungsteilnehmende sicher. Außerdem können Grenzsituationen und Fehlbedienungen ohne tatsächlichen Schaden demonstriert werden.

Durch Aufzeichnung der Handlungen des Teilnehmers oder durch Rückmeldungen über diese können Erfolge und Probleme der Geschulten genau identifiziert werden. Dies ermöglicht außerdem einen beliebigen Beginn und ein beliebiges Unterbrechen und Fortfahren der Schulung.

Darstellungen von Innen-, Außen- und Rundumansichten sind ohne weiteres möglich. Zudem können verschiedene Komplexitäts– und Detaillierungsstufen angewendet werden.

Virtual Reality Anwendungen für Schulungen sind besonders Ressourcen-schonend, da keine realen Maschinen oder Anlagen benutzt oder beschädigt werden. Instandhaltungs- und Ausbildungskosten werden somit reduziert. Da keine Maschinen zu Schulungszwecken belegt werden müssen, stehen alle realen Maschinen für die Produktion zur Verfügung.